Umtausch und Rückgabe von Waren

Ihr Komfort und Ihre Gesundheit liegen uns sehr am Herzen, daher werden die Produkte aller israelischen Unternehmen auf unserer Website direkt von den Herstellern und ihren offiziellen Vertretern geliefert. Unsere Kunden kommen immer wieder und vertrauen auf die ursprüngliche Qualität der Hautpflegekosmetik, die aktuellen Verfallsdaten und die bequemen Zahlungs- und Lieferbedingungen.

Die geltende ukrainische Gesetzgebung regelt den Umtausch und die Rückgabe hochwertiger Parfümerie- und Kosmetikprodukte wie folgt:

Artikel 9 des Gesetzes der Ukraine „Zum Schutz der Verbraucherrechte“ vom 12.05.1991 Nr. 1023-XII und Anhang Nr. 3 zur Resolution des Ministerkabinetts der Ukraine „Zur Umsetzung bestimmter Bestimmungen des Gesetzes der Ukraine „Zum Schutz der Verbraucherrechte“ vom 19.03.1994 Nr. 172. Zu den Waren guter Qualität, die nicht dem Umtausch (der Rückgabe) unterliegen, gehören: Parfümerie- und Kosmetikprodukte, Hygieneartikel, Kämme und Massagebürsten, Produkte in Aerosolverpackungen, Maniküre- und Pedikürewerkzeuge (Scheren, Nagelfeilen usw.)

Sollten Sie dennoch beim Erhalt der Ware einen Herstellungsfehler feststellen (zum Beispiel einen beschädigten Zerstäuber oder einen Riss im Cremetiegel), nehmen Sie bitte auf eine für Sie bequeme Art und Weise Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.

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